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收到12381短信的原因可能有以下几种。

1、可能是诈骗电话或者短信，需要谨慎处理，建议通过官方渠道核实信息的真实性，避免泄露个人信息或进行转账等操作。

2、如果是在疫情期间收到该短信，可能是因为自己与确诊病例或密接人员可能存在时空伴随关系，属于风险人群之一，这种情况下，建议立即向社区报备并采取相关防疫措施。

收到任何未知来源的短信或电话，都需要谨慎处理，避免泄露个人信息或遭受损失，如果无法确定短信的来源或真实性，建议通过官方渠道进行核实。